全面质量管理的基础工作包括：质量教育、质量责任制和质量信息工作.
2023-12-01新钳工基础判断
质量管理的发展过程只经历了质量检验管理阶段、统计质量管理两个阶段.
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保证产品质量的五个要素是：人、材料、机器、方法和环境.
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电工进行电路维护时，在接通电源前无须告知他人.
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