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客户服务管理(10421)
试述如何获得客户承诺。
2024-11-05客户服务管理(10421)
试述客户关系管理的作用。
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简述明确客户投诉原因对于改善和提高企业客户服务的作用。
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简述如何制定赞助计划。
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简述客户需求的内容。
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简述影响大客户忠诚度的非价格因素。
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简述CRM的关键内容。
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质量过失弥补
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