在绩效评估方面,全面质量管理强调由主管考核。

作者:高老师 浏览 0

在绩效评估方面,全面质量管理强调由主管考核。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:说明:全面质量管理主张以顾客的满意程度作为衡量组织绩效的标准,而传统管理则注重由主管来进行考核。P242

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