营业网点通过意见簿、意见箱或客户服务电话、信访等受理的因服务问题产生的客户投诉，要如实记录，并在（）个工作日内迅速转入处理环节，
2023-12-01自培训2018-单选
营业网点通过意见簿、意见箱或客户服务电话、信访等受理的因服务问题产生的客户投诉，要如实记录，并在（）个工作日内迅速转入处理环节，在（）个工作日内将结果反馈给客户
A.，1，,3
B.，1，5
C.，2,3
D.，2，5
正确答案是A
