商务沟通概述和作用。

作者:高老师 浏览 6

商务沟通概述和作用。
【正确答案】:(1)概述:在商务活动中用任何方法或形式,在两个或两个以上的主体之间(如人或电脑)传递、交换或分享任何种类的信息的任何过程,叫做商务沟通,也叫商务交流。(2)作用:1、管理者们的日常行为活动;2、制定正确决策的必要条件;3、实现组织目标的重要保证;4、增进组织关系的有效推手;5、激发组织创新的重要条件。

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