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世界上最大的烟草公司近年来面临巨大的威胁。美国国会通过决议,禁止电视台打香烟广告,卫生组织认定该公司的主要产品对健康有害,电视台

世界上最大的烟草公司近年来面临巨大的威胁。美国国会通过决议,禁止电视台打香烟广告,卫生组织认定该公司的主要产品对健康有害,电视台也拒绝为该公司做广告。这个公司就是菲利普·莫里斯公司。下面这个案例将告诉你该公司采取了什么对策。
在50年代,当医生们把香烟与癌联系在一起时,烟草公司就立即意识到,如果他们自己要正常地生存下去,就必须采用新的战略。由于消费者和广告限制构成的威胁对企业十分强大,因而不能忽视,于是绝大多数著名的烟草制造商就开始寻求进行多种经营,进入新的市场领域的方法。
菲利普·莫里斯公司是规模最大,获利最丰厚的烟草公司之一,它的主要产品——万宝路牌香烟风靡世界,它的强大的财力足可使它购买其他企业。
1959年,菲利普·莫里斯公司用1.3亿美元收购了米勒啤酒公司(MillerBrewingCompany),这是开发市场最为成功的例子之一。先前,啤酒行业都采用保守和陈旧的方法来开发市场,菲利普·莫里斯公司采用了与之不同的新方法,并附之以庞大的市场开发预算。它对原先米勒公司的产品结构进行了改造,淘汰了老式产品,而主要生产低度的高级啤酒和高度的低级啤酒,并加强广告宣传。结果,米勒牌啤酒获得巨大成功,在美国销售量仅次于百威牌啤酒。接着,以米勒啤酒为基础,又生产出迎合各种顾客需要的菜特牌啤酒,这样就使菲利普公司的销售量和利润都大幅上升。
1978年,菲利普·莫里斯公司又购买了七喜饮料公司,并把原来含咖啡因的饮料改为无咖啡因饮料,随后又开发了一种无咖啡因的可乐饮料,并在广告上大量宣传这两种饮料,使其销售量飞速上升。
菲利普·莫里斯公司在最近又购买了国际第四大烟业公司——罗思曼斯,致使菲利普公司成为全方位的国际公司。这样,它不仅保持了原产品线和市场,而且把自己的产品——万宝路牌香烟推向国际市场。
问题:(1)简述企业战略体系并用波士顿矩阵分析法分析菲利普·莫里斯公司的各种业务。(20分)
(2)说明菲利普·莫里斯公司的公司战略,并结合案例说明该公司制定了哪些与总体战略相一致的职能战略?(20分)
【正确答案】:(1)从事单一业务经营的中小企业,其战略一般分为公司战略和职能战略两个层次;从事多元化经营的大型企业,其战略一般包括公司战略、业务战略和职能战略三个层次。公司战略又称总体战略,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。业务战略是在公司战略的指导下,各个战略业务单位为取得某一特定业务领域的经营成功而制定的行动方案和经营策略。职能战略是企业的职能部门为了贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而制定的战略。具体的分析过程是把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析;市场增长率=(本年度市场规模—上一年市场规模)/上一年市场规模;相对市场份额=战略经营单位的销售额/最大竞争者该业务的销售额。菲利普•莫里斯公司的各种业务有,现金牛业务:香烟;明星业务:低度的高级啤酒和高度的低级啤酒、莱特牌啤酒;问题业务:无咖啡因饮料、无咖啡因的可乐饮料;瘦狗业务:原米勒公司被淘汰的老式产品。
(2)公司战略也叫总体战略,主要考虑有成长战略、稳定战略、收缩战略;一般在公司战略中,讨论最多的是成长战略。成长战略包括纵向成长、横向成长、地域扩张、多元化。本案例中菲利普•莫里斯公司先后采用了不相关多元化战略和横向合并(并购)战略。收购米勒啤酒公司和七喜饮料公司是不相关多元化经营战略,收购国际第四大烟业公司——罗思曼斯是横向合并(并购)战略。战略实施就是将公司战略付诸实施的过程,是企业核心的管理职能,必须努力将不同分部、部门、管理者和群体的活动整合成彼此协调的、相互一致公司总体战略。该公司制定了与总体战略相一致的职能战略有,研究与开发战略;生产战略;市场营销战略;财务战略等。

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