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服务具有明显性属性、重要性属性和决定性属性,这些都属于()

服务具有明显性属性、重要性属性和决定性属性,这些都属于()
A、风险承担论的属性
B、行为控制论的属性
C、心理控制论的属性
D、多重属性论的属性
【正确答案】:D
【题目解析】:多重属性论是指服务业除具有明显性属性、重要性属性及决定性属性等多种属性之外,同一服务企业由于服务环境和服务对象的差异性,其属性的地位会发生变化。故本题选D。

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