服务过程持续改进的策略有哪些
【正确答案】：
高质量的服务取决于以下各因素的综合：
①人际交往技能；
②知识；
③系统。
【题目解析】：
高质量的服务取决于以下各因素的综合：
①人际交往技能；
②知识；
③系统。
服务过程持续改进的策略有哪些
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