简述以机器设备为基础的服务过程，运营经理的工作体现在哪些方面
【正确答案】：
有效的投资；使服务提供能力的固定投资与多变的顾客需求相匹配；控制服务提供过程
【题目解析】：
本题考查以机器设备为基础的服务过程运营经理的工作，如下图所示：
上图中加粗字体为答题关键词，考生可参考作答。
简述以机器设备为基础的服务过程，运营经理的工作体现在哪些方面
【正确答案】：
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