以机器设备为基础的服务过程运营经理的工作体现在()
2024-07-23商务运营管理(11748)
以机器设备为基础的服务过程运营经理的工作体现在()
A、
制定标准化的工作程序
B、
控制服务提供过程
C、
质量管理
D、
提供标准化的服务
【正确答案】:B
【题目解析】:
本题考查专业化服务中以机器设备为基础时,运营经理的工作:
故本题选B。ACD分别为高度劳动密集、高度定制化和低定制化情境下,运营经理的工作
