A、运营经理通过调整生产过程,确保产品的生产能够满足顾客的需求量
B、运营经理能够确保顾客享受到他们所需要的产品和服务,并且能够保证顾客满意度最大化
C、运营经理对产品制造或服务提供过程没有兴趣
D、运营经理控制产品制造或服务提供过程,以持续实现高水平的生产率和成本有效性
【正确答案】:D
【题目解析】:本题主要考查的知识点为对运营经理职责的掌握。运营经理为了持续实现高水平的劳动生产率和成本有效性,必须对产品制造过程和服务提供过程进行控制。故D 选项正确。
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