简述CRM的三个阶段。
2024-11-05现代公司管理(11465)
简述CRM的三个阶段。
【正确答案】:(1)争取新客户阶段;
(2)加强现有客户关系阶段;
(3)维系获利客户阶段;
(4)每个阶段有简单分析。
【正确答案】:(1)争取新客户阶段;
(2)加强现有客户关系阶段;
(3)维系获利客户阶段;
(4)每个阶段有简单分析。
