以行业领先者或某些企业的优秀职能运作为基准进行标杆管理，称作（ ）
A、竞争标杆分析
B、职能标杆分析
C、操作性标杆分析
D、战略性标杆分析
【正确答案】：B
【题目解析】：职能标杆分析是以行业领先者或者某些企业的优秀职能运作为基准进行标杆管理。
以行业领先者或某些企业的优秀职能运作为基准进行标杆管理，称作（ ）
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