客户关系管理基本步骤的第一步是( ) 作者:高老师 时间:2024-07-27 浏览 1 客户关系管理基本步骤的第一步是( )A、确立业务计划B、建立客户关系管理项目团队C、分析客户需求,开展信息系统初建D、使用、维护、评估和改进【正确答案】:A【题目解析】:客户关系管理基本步骤的第一步是确立业务计划。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序