影响客户期望与管理者对客户期望的认知的差距的因素主要有
A、市场波动、向上沟通、管理层次
B、市场分析、质量标准、任务设计
C、市场调查、向上沟通、管理层次
D、市场结构、市场波动、质量标准
【正确答案】：C
【题目解析】：影响客户期望与管理者对客户期望的认知的差距的因素主要有市场调查、向上沟通、管理层次。
影响客户期望与管理者对客户期望的认知的差距的因素主要有
📱 扫码体验刷题小程序
扫一扫使用我们的微信小程序
热门题目
- 最早提出物流概念的是（ ）
- 社会主义基本矛盾的特点是()
- 要求企业应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告的做法是信息质量的_______特征。()
- 心理辅导或咨询心理学起源于德国， 发展于美国。
- 《一颗失而复得的心》的作者是（）。
- 在软件开发过程中，有关系统环境、现状及需求的信息是由【】提出的。
- The first "Angry Young Men" dramatist was （ ），who started his fi
- 借助式发问
- 外延型投资战略
- 依据语文课程标准，简述测试的基本要求。
- 简述杂志媒体的特性，影响广告版面选择的因素是什么？有哪些创意应用方法？
- 审计的基本职能是
已复制到剪贴板