双星公司的营销人员权力范围狭小，使营销人员面对顾客的特定要求无法及时解决，造成 顾客抱怨甚至顾客流失。这是由于双星公司没有遵循
A、战略主导原则
B、高效可控原则
C、整体协调原则
D、权责利对等原则
【正确答案】：D
【题目解析】：所谓权责对等原则也就是权责一致原则,是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。
双星公司的营销人员权力范围狭小，使营销人员面对顾客的特定要求无法及时解决，造成 顾客抱怨甚至顾客流失。这是由于双星公司没有遵循
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