许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( )

作者:高老师 浏览 3

许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( )
A、无形性
B、可变性
C、​不可分离性 
D、易消失性
【正确答案】:D
【题目解析】:易消失性:服务不能存储。许多旅馆对未能按事前约定准时前来的顾客仍要收费,其原因在于服务的价值只存在于旅客前来住宿的这一段时 间。

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