造成角色冲突的原因一般有（　）。

造成角色冲突的原因一般有（　）。
A、角色意识结构中不同角色之间的冲突
B、个人角色结构中不同角色之间的冲突
C、角色期望
D、角色偏差
E、角色变换以后，对新角色的角色期望不熟悉，不理解，导致同角色结构中其他角色扮演者发生冲突
【正确答案】：BCE
【题目解析】：造成角色冲突的原因一般有三种情况：其一是个人角色结构中不同角色之间的冲突。一个人往往扮演多种社会角色或人际角色，但由于主客观原因，不能同时扮演好所有的角色，于是发生了角色冲突。其二是角色偏差，即不同的人由于角度、利益或观念不同而对角色具有不同的理解和要求，也就是对同一个角色具有不同的角色期望。其三是角色变换以后，对新角色的角色期望不熟悉，不理解，导致同角色结构中其他角色扮演者发生冲突。掌握“角色理论”知识点。