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根据沟通者气质的不同,可以划分的类型包括

根据沟通者气质的不同,可以划分的类型包括
A、分析型
B、规则型
C、实干型
D、同情型
E、创新型
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:根据气质的不同,可以把沟通者划分为分析型、规则型、实干型、同情型四类。对分析型的人,只需要告诉他们你想要的,并且给予他们机会展开计划,给予他们评价的标准,而不要提供太多的细节;对规则型的人,要为他们提供完成任务的详细资料,使他们能够按规则和标准做事,并对他们的贡献和努力予以充分的肯定;对实干型的人,要给予他们尽可能多的自由和多样化,帮助他们从机械的工作中走出来,帮助他们自我调节,并加强时间管理;对同情型的人,要给予指导和鼓励,赞赏他们的贡献,使他们认识到自己的重要性,并给予他们自治权和学习的机会,不要让细节成为负担。P49

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