简述公共关系危机的类型。

作者:高老师 浏览 0

简述公共关系危机的类型。
【正确答案】:(1)从公共关系危机发生的渊源划分,分为:①自然原因导致的;②人为因素导致的;(2)依据行业属性划分:①企业公共关系危机;②政府公共关系危机;③非营利组织公共关系危机等。(3)按公共关系危机性质划分,可以分为:①产品危机;②服务危机;③信任(誉)危机;④舆论(媒体关系)危机;⑤形象危机;⑥品牌危机。

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板