公众对组织的产品所形成的认知和评价是组织的()

作者:高老师 浏览 0

公众对组织的产品所形成的认知和评价是组织的()
A、产品形象
B、管理形象
C、人员形象
D、环境形象
【正确答案】:A
【题目解析】:组织的产品形象即公众对组织的产品所形成的认知和评价。产品是组织形象的物质载体,是公众对组织进行认知与判断的主要依据,通过产品体现出来的组织形象最为直观,公众直接通过产品了解一个组织,组织也直接运用产品去争取公众,产品形象是整个组织形象的客观基础。

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