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将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是 【 】

将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是 【 】
A、发生的渊源
B、组织的类别
C、危机的性质
D、危机的危害程度
【正确答案】:B
【题目解析】:公共关系危机的分类:
(1)按公共关系危机发生的渊源划分, 可以有两种类型的危机:自然原因导致的和人为 因素导致的,也即通常所说的“天灾”与“人祸”。
(2)按组织类别(行业属性)划分,可以分为企业公共关系危机、政府 公共关系危机、非营利组织公共关系危机等。
(3)按公共关系危机性质划分,可以分为产品危机、服 务危机、信任(誉)危机、舆论(媒体关系)危机、形 象危机、品牌危机等。

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