公共关系策划全过程的首要环节是（ ）。
A、确定目标
B、调查公共关系对象
C、公共关系评估
D、公共关系管理
【正确答案】：A
【题目解析】：确定目标作为公共关系策划全过程的首要环节，是策划的前提，没有目标就无从策划。
公共关系策划全过程的首要环节是（ ）。
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