组织需要制定较为特殊的传播对策的公众类型是( ) 。

作者:高老师 浏览 3

组织需要制定较为特殊的传播对策的公众类型是( ) 。
A、临时公众
B、被追求的公众
C、潜在公众
D、非公众
【正确答案】:B
【题目解析】:根据组织的价值取向分类,可以划分为:
1、受欢迎的公众,完全迎合组织的需要并主动对组织表示兴趣和沟通意向的公众。比如自愿的投资者,慕名前来的顾客,为组织采写正面宣传文章的记者等。受欢迎的公众是一种两相情愿、一拍即合的关系,不存在沟通的障碍,沟通的结果对双方都有较为平等的利益。
2、不受欢迎的公众,指违背组织的利益和意愿,对组织构成潜在和现实威胁的公众。比如各种对组织抱有敌意的人士,或对组织构成额外压力和负担的群体等。不受欢迎的公众则是组织不愿意与其交往、力图躲避,却对组织不断构成压力或威胁,成为组织的“入侵者”的关系对象,组织往往需要采取针锋相对的传播对策。
3、被追求的公众,指符合组织的利益和需要,但对组织却不感兴趣、缺乏交往意愿的公众。比如著名的记者、社会名流、明星等。被追求的公众属于符合组织利益和需要,却存在较大的传播障碍、不易沟通、难以如愿的关系对象,组织需要制定较为特殊的传播对策。

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