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试述反馈原则在护理管理中的应用。

试述反馈原则在护理管理中的应用。
【正确答案】:(1)通过信息反馈的途径能在护理管理中发现问题和薄弱环节,使之得以及时协调解决、调整目标、制订计划进入下一个护理管理工作的PDCA循环(计划,执行、检查、处理).避免护理管理的盲目决策造成管理工作上的误导,促进护理质量的良性循环。(2)通过信息反馈,制定下一周期的工作措施、业务计划、教学培训等。(3)通过信息反馈,便于总结经验。护十长、护理部把反馈信息记录在册,有利于发现临床护理人才,并为调配、奖惩等提供依据。(4)在信息反馈中,不同医院,不同科室可以组织学术交流会,互相交流经验,护理人员了解护理专业的新进展、新知识、新技术,其基本素质得到进一步提高。

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