简述建设性冲突的特点。
【正确答案】：①双方对实现组织的目标更为关切；(2分)②双方乐于了解对方的观点、意见；(1分)③双方以争论问题为主，有妥协思想；(1分)④互相交换信息和直接沟通在不断增加。(1分)
简述建设性冲突的特点。
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