下列关于客房部服务礼仪的说法,说法有误的是

作者:高老师 浏览 0

下列关于客房部服务礼仪的说法,说法有误的是
A、服务人员应熟悉客人
B、主动迎接,周到热情
C、整理房间,方便宾客
D、不拘小节,避免差错
【正确答案】:D

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