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拓宽沟通渠道,需要( )

拓宽沟通渠道,需要( )
A、尽量缩短信息传递链
B、减少信息的失真率
C、保障信息的双向沟通
D、减少组织机构重叠
E、开辟非正式的沟通渠道
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:沟通渠道的拓宽需要:(1)尽量缩短信息传递链,减少信息的失真率;(2)保障信息的双向沟通。因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。在利用正式沟通渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道。

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