简述潜在消费者及流失消费者分析的要素。
【正确答案】：
（1）潜在消费者及流失消费者的数量及基本信息；
（2）潜在消费者的购买决策影响因素及购买行为；
（3）潜在消费者转换使用品牌的可能性；
（4）流失消费者放弃使用本品牌的理由。
【题目解析】：
（1）潜在消费者及流失消费者的数量及基本信息；
（2）潜在消费者的购买决策影响因素及购买行为；
（3）潜在消费者转换使用品牌的可能性；
（4）流失消费者放弃使用本品牌的理由。
简述潜在消费者及流失消费者分析的要素。
【正确答案】：
【题目解析】：
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