简述凯利提出的组织变革的基本程序。

作者:高老师 浏览 1

简述凯利提出的组织变革的基本程序。
【正确答案】:诊断、执行和评估三个步骤九个方面,即确定问题、诊断、列出可行方案、发展决策准则、选取解答方式、计划变革、采取行动、评估效果和反馈。

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