简述客户关系管理(CRM)系统的特点。 作者:高老师 时间:2024-08-07 浏览 1 简述客户关系管理(CRM)系统的特点。【正确答案】:(1) 充分利用网络技术集成客户关系管理。(2)将客户信息转变为客户关系。(3)智能化的客户服务。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序