某乙请求能否获得银行上级主管部门的支持?为什么?

 2012年某甲所在单位集资建房，所需资金20万元，甲的个人储蓄只有10万元，多方借贷后也只筹到5万元，眼看缴款期限临近，某甲于是找到其朋友某乙，要求某乙归还尚欠自己的5万元，可是某乙告诉他，一来借款尚未到期，二来自己生意亏损，并无能力还钱。是日当晚，某甲跟在当地银行工作的老同学某丙吃饭，借酒消愁提到此事，某丙酒意上头，脱口说出当天某乙在其银行预约于第二日提取5万元存款的事情。某甲一听大怒，于是请求其看在多年同学情分上，将某乙账上存款暂时冻结，自己再去逼其还款，因为错过这次机会就再也买不起房了。第二天，某乙前往银行取款时被告知存款冻结，了解事情真相后，某乙向当地银行的上级主管机构申诉，要求解除冻结、赔礼道歉并赔偿迟延支付的利息。
问：

某乙请求能否获得银行上级主管部门的支持?为什么?

某乙的请求可以获得支持。因为依照《商业银行法》的相关规定，商业银行对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。

《商业银行法》第33条规定，商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。

银行如果延期支付存款人的取款，银行可能要承担由此产生的后果。