管理者应如何开展有效反馈?

作者:高老师 浏览 4

管理者应如何开展有效反馈?
【正确答案】:(1)强调具体的行为(2)反馈要对事不对人(3)使反馈集中指向接收方和你的共同目标(4)准确把握反馈时机(5)确保理解(6)把消极反馈指向接收者可以控制的行为上。

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