团队管理的本质就是一群人影响一群人,一群人驱动一群人。

招聘原则指品德优先、效率至上、质量第一、双向选择

激励的十二大动力源泉:使命愿景、标兵榜样、授权管理、相互尊重、以情感人、危机意识、竞争机制、赞美训诫、确定信任、空间机会、英雄荣

团队复制落地的六大法则:统一思想、统一目标、明确分工、流程规划、营造声势、彩排执行。

家训、家规、家风是兴家之宝,法规、奖罚、文化则是发展之宝。

尊重对方、用心倾听;边听边记、及时反馈,才是高效的沟通。

沟通漏斗是想得多,说的太少;说的多,听不明白;听得明白,反馈得很少。

人才培训四个步骤:课程开发、讲师选拔、培训规划、培训考评。

企业最大的成本就是没有经过系统培训的员工,带着不好的观念、意识和心态,用错误的方法投入工作。

人才培养四部曲为引得来、留得住、共成长、创价值。