保险公司作出不属于保险责任的核定后,应在被保险人或受益人下次询问时,口头告知拒绝赔偿或给付保证金的通知,并说明理由。

对于约定分期支付保险费的保险合同,保险公司应当向投保人确认是否需要缴费提示。投保人需要缴费提示的,保险公司应当在当期保费缴费日前

保险公司通过银行扣划方式收取保险费的,应当就扣划的账户、金额、时间等内容与投保人达成协议。

保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。

保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构针对客户信息管理,应配合人身保险公司升级改造业务系统。

人身保险公司应在从业人员的劳动合同和代理合同中明确其在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任

人身保险公司应每三年对分支机构的客户信息真实性管理工作进行检查,督促分支机构严格落实监管要求,并依据公司规章制度对相关机构和责任

人身保险公司每年应对分支机构的客户信息真实性管理工作进行检查,督促分支机构严格落实监管要求,并依据公司规章制度对相关机构和责任人

对于单个被保险人保险费金额人民币3万元以上或者外币等值3000美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同,保险公司在订立保险合同时,

责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人不得向被保险人赔偿保险金。()