危机公关是指

危机公关是指
A、危机事件
B、危机管理
C、危机策划
D、危机设计
【正确答案】：B
【题目解析】：危机公关：由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。 危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。