员工是企业产品和服务最权威的评判者,对改进产品和服务也最具发言权。

作者:高老师 浏览 2

员工是企业产品和服务最权威的评判者,对改进产品和服务也最具发言权。
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【正确答案】:B
【题目解析】:顾客是企业产品和服务最权威的评判者,对改进产品和服务也最具发言权。

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