【正确答案】:
CIC的特点包括:
1.先进灵活的系统结构
2.卓越的客户服务接入能力
3.快速简单生成新业务的支撑能力
4.强大、独立的自动语音资源功能
5.完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案
【题目解析】:CIC的特点包括:1.先进灵活的系统结构2.卓越的客户服务接入能力3.快速简单生成新业务的支撑能力4.强大、独立的自动语音资源功能5.完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案
CIC的特点包括:
1.先进灵活的系统结构
2.卓越的客户服务接入能力
3.快速简单生成新业务的支撑能力
4.强大、独立的自动语音资源功能
5.完善而全面的虚拟客户服务中心解决方案
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