《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员文明服务的要求:表情自然,()庄重大方。
2024-01-17列车员多选
《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员文明服务的要求:表情自然,()庄重大方。
A.态度和蔼
B.用语文明
C.举止得体
D.着装统一规范
正确答案是态度和蔼用语文明举止得体着装统一规范123

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A.态度和蔼
B.用语文明
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