最早开始发展客户关系管理的国家是( )

作者:高老师 浏览 1

最早开始发展客户关系管理的国家是( )
A、日本
B、美国
C、英国
D、德国
【正确答案】:B
【题目解析】:最早开始发展客户关系管理的国家是美国,故本题选B。拓展:20世纪80年代初期便有所谓的“接触管理”,专门收集客户与公司联系的所有信息。

📱 扫码体验刷题小程序

微信小程序二维码

扫一扫使用我们的微信小程序

热门题目

已复制到剪贴板