最早开始发展客户关系管理 (CRM) 的国家是( )

作者:高老师 浏览 0

最早开始发展客户关系管理 (CRM) 的国家是( )
A、日本
B、德国
C、美国
D、英国
【正确答案】:C
【题目解析】:最早开始发展客户关系管理(customer relationship management,CRM)的国家是美国。

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