服务管理是对客户服务进行全面管理,追踪服务进程,实施客户关怀。 作者:高老师 时间:2024-07-19 浏览 0 服务管理是对客户服务进行全面管理,追踪服务进程,实施客户关怀。A、√B、×【正确答案】:A【题目解析】:服务管理是对客户服务进行全面管理,追踪服务进程,实施客户关怀。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序