( )是客户分级管理的基础工作。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 1 ( )是客户分级管理的基础工作。A、客户分级B、评估客户价值C、明确客户分级的目的D、进行有的放矢的服务【正确答案】:B【题目解析】:评估客户价值是客户分级管理的基础工作,就是根据客户利润、客户份额、客户自身发展潜力等指标对客户的价值进行评估。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序