客户满意度测评的消费者不包括（ ）。
A、现实客户
B、潜在客户
C、使用者
D、购买者
【正确答案】：B
【题目解析】：客户满意度测评的消费者包括现实客户、使用者和购买者。
客户满意度测评的消费者不包括（ ）。
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