客户服务质量管理基本工作程序—PDCA循环中的C环节是() 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 0 客户服务质量管理基本工作程序—PDCA循环中的C环节是()A、执行B、检查C、计划D、处理【正确答案】:B【题目解析】:PDCA 循环分别代表 Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Action(处理)。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序