客户对服务的要求主要包括( ) 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 0 客户对服务的要求主要包括( )A、可靠度B、有形度C、响应度D、同理度E、专业度【正确答案】:ABCDE【题目解析】:理解客户对服务的要求:1. 可靠度 2. 有形度 3. 响应度 4. 同理度 5. 专业度 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序