( )是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 0 ( )是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。A、可靠度B、有形度C、响应度D、同理度【正确答案】:B【题目解析】:有形度就是指有形的设施、设备、人员等外在呈现出来的东西。 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序