简述客户关系管理的作用。 作者:高老师 时间:2024-07-18 浏览 3 简述客户关系管理的作用。【正确答案】:(1)客户管理统一化; (2)提高客户管理能力; (3)实现企业目标; (4)提高企业竞争力; (5)提供协同互动的平台。 (每答对 1 点得 1 分,5 点共 5 分) 📱 扫码体验刷题小程序 扫一扫使用我们的微信小程序