下列不属于客户的非语言行为的是（）
2024-07-18客户服务管理(10421)
下列不属于客户的非语言行为的是（）
A、眼神
B、手势
C、朗朗的笑声
D、坐姿
【正确答案】：C
【题目解析】：观察客户的非语言行为应注意以下几点：眼神、手势、坐姿。P122
A、眼神
B、手势
C、朗朗的笑声
D、坐姿
【正确答案】：C
【题目解析】：观察客户的非语言行为应注意以下几点：眼神、手势、坐姿。P122
