在客户关系管理过程中,客户关系建立之后要不断调整客户的资料,剔除过时或已经变化了的资料,及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则

作者:高老师 浏览 0

在客户关系管理过程中,客户关系建立之后要不断调整客户的资料,剔除过时或已经变化了的资料,及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则中的
A、动态管理原则
B、突出重点原则
C、灵活运用原则
D、专人负责原则
【正确答案】:A
【题目解析】:在客户关系管理过程中,客户关系建立之后要不断调整客户的资料,剔除过时或已经变化了的资料,及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则中的动态管理原则​

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